Encuesta en línea: dominio del mercado en camino por parte de las principales empresas nigerianas.
La mayoría de las grandes empresas nigerianas se asustan con estas tres palabras: «cambio», «nueva», «investigación». Algunos de ellos son propietarios de marcas de renombre. Pero la mayoría de las veces, estas tres simples palabras son características de cualquier marca viva en el mercado de todo el mundo. Sorprendentemente, tenemos muchas marcas en el mercado nigeriano como marcas existentes y que respiran en el sentido del mercado. Tales marcas respiratorias normalmente son inconscientes y no necesitan mucho tiempo para caer. Como puede ver, una marca existente en Nigeria se vende continuamente a sus consumidores objetivo diarios sin conexión.
Estas «desconexiones» no alientan a los propietarios de marcas, estrategas a adoptar el «cambio» de sus viejas formas tradicionales y aún les dan una sensación de satisfacción en términos de ganancias objetivo de la crisis del mercado. Estas desconexiones tampoco alientan a probar nuevas innovaciones, enfoques o estrategias para mejorar los estándares. Esta desconexión tampoco fomenta la investigación y las encuestas, donde los propietarios de marcas pueden tener amplias oportunidades de escuchar lo que sus consumidores de hoy y de mañana dicen sobre ellos.
Idealmente, la investigación está destinada a irradiar conocimiento, información y brillantez. Las empresas comerciales, las industrias que sobrevivirán a la turbulenta competencia del mercado del mañana, no pueden continuar ignorando la relevancia de descubrir hechos sobre su negocio y luego buscar cómo aplicar esos hallazgos/resultados de manera científica e innovadora. Uno puede comenzar a ver cosas nuevas, enfoques y estrategias que cambian con la creciente conciencia de que los profesionales modernos en publicidad, marketing, administración, relaciones públicas, estrategas de marca en Nigeria se están convirtiendo en un astuto analizador de las percepciones del público, de la opinión y un futurista en al mismo tiempo utilizando las últimas ideas tecnológicas para hacer esto.
La búsqueda y la indagación son medios para descubrir hechos. El significado del diccionario de investigación o investigación es una investigación cuidadosa para descubrir hechos a través de una investigación crítica. La investigación se utiliza para minimizar el riesgo de errores de juicio y decisión. La encuesta en línea, en términos simples, es el medio y el uso de Internet para recopilar información de mercado relevante e inteligente con mayor velocidad y una cobertura (demográfica) más amplia, incluso a un costo mínimo.
El método de encuestas y cuestionarios en línea es, sin duda, la forma más conocida de recopilación de datos originales. El propósito de cualquier cuestionario es recopilar información haciendo preguntas a las personas que pueden tener el conocimiento, los datos o la idea deseados. El cuestionario te pone en contacto con otra persona, consumidor o grupo de consumidores para conocer su punto de vista. En Nigeria, se lanzó un sitio web con el objetivo de servir como un parlamento de plataforma de consumidores donde los propietarios de marcas pueden encuestar aleatoriamente a miles de consumidores nigerianos todos los días sobre sus opiniones y hábitos de compra, etc. este sitio es [http://www.kodesurveys.com]
El sitio ve un alto tráfico de nigerianos en el país y en el extranjero, que se registran para convertirse en encuestados/miembros de la comunidad web. Se espera que más del 80% de los nigerianos expertos en TIC visiten este sitio una vez que estén en línea para ver si hay alguna encuesta abierta para participar. El sitio envía encuestas automatizadas y personalizadas a través de alertas por correo electrónico a sus miembros y solo motiva la participación recompensando a los encuestados con incentivos en efectivo. Se espera que las grandes empresas nigerianas sean sensibles y podrían aprovechar la ventana de oportunidad para profundizar en lo que está actualmente en la mente de sus consumidores. De esta manera, las marcas perdidas podrían rejuvenecerse mientras se vuelven a convertir en marcas vivas.
