Muchos clientes dicen que es aburrido, feo, invisible y corriente. Se trata de plagas nocivas y, en algunos casos, de pagos basura (cargos ocultos o publicidad engañosa con la que algunas empresas intentan engañar a la gente para que se metan en sus carteras), como sus amigos de seis patas. En noviembre de 2022, la FTC publicó un Aviso mejorado de cumplimiento normativo solicitando su opinión sobre prácticas desleales o engañosas relacionadas con pagos. Recibimos más de 12.000 comentarios de consumidores, empresas, legisladores y más. Con base en lo que nos ha dicho, y en la experiencia adquirida durante décadas de litigios que cuestionan los precios injustos, la FTC está considerando una propuesta de Regla de Precios Justos o Justos, y también solicitamos sus comentarios.
No se pueden mirar los comentarios públicos que recibimos en respuesta al Aviso de reglamentación propuesta de 2022 y no decir que será un pago basura, que la gente será expulsada, aburrida y marcada. Los defensores notaron la prevalencia generalizada de pagos fraudulentos en una amplia gama de transacciones de consumidores: reservas de hotel, compra de entradas para conciertos, alquiler de apartamentos, entregas de alimentos, alquiler de automóviles y pagos de facturas telefónicas, por nombrar sólo algunos ejemplos mencionados a la derecha. -anunció el Aviso de Preparación Legal.
¿Cuál es la mejor manera de evitar pagos falsos y ocultos? Ese es el siguiente paso en las acciones de la FTC. Durante años, la industria ha utilizado la amplia prohibición de «prácticas desleales y engañosas» de la Ley de la FTC para cuestionar los precios injustos, pero el daño al consumidor causado por estas prácticas engañosas ¿indica que se necesita un nuevo enfoque? El Aviso de reglamentación profundiza en la economía de los precios basura y describe las ideas de la FTC sobre por qué creemos que se necesitan nuevas reglas para proteger a los consumidores.
Querrá leer la Ley propuesta para obtener detalles específicos, pero el objetivo principal de la legislación es evitar tarifas ocultas o publicidad falsa al exigir que las tarifas de publicidad incluyan tarifas obligatorias y evitar información engañosa sobre la naturaleza, el propósito o el monto de las tarifas. Por ejemplo, la regla propuesta por la FTC establece: «Es un delito menor, una práctica fraudulenta o una violación de esta sección que una empresa ofrezca, muestre o anuncie ese dinero pagado por un consumidor y no revele el costo total». (Las palabras clave están en la propuesta de la FTC.) ¿Es esa prohibición clara o inequívoca? ¿O es ambigua de algún modo? ¿Qué opina usted?
El período de comentarios no se abre hasta que la Ley propuesta se publique en el Registro Federal, por lo que hay tiempo para ordenar sus ideas. Eso es algo bueno porque Hemos completado 37 preguntas para que las considere cuando comparta su información con nosotros. Se ocupan de cuestiones básicas relacionadas con pagos ocultos o engañosos, cuestiones de divulgación, prácticas industriales y más.
Tenga en cuenta que nos gustaría tener una audiencia más amplia en este proceso. Por supuesto, esperamos escuchar a investigadores, autoridades, empresas y académicos, pero también valoramos la visión imparcial de las personas más reflexivas del mundo sobre las medidas que se deben tomar para detener las acusaciones ocultas o falsas. . Tiempo para hablar se abreLo haremos publicar otra publicación y más información y un enlace al sitio web del Registro Federal que puede archivo tu historia en línea. Consulte Business News para obtener actualizaciones.
Esperamos trabajar juntos para resolver el problema de la comida chatarra. Esperamos que esté de acuerdo en que los consumidores estadounidenses merecen eso y más.
