Aproximadamente tres cuartas partes de los habitantes de Aurora están satisfechos con la vida en la ciudad, según una encuesta de una organización nacional de análisis de datos.
La reunión de Ancianos como Comité Público escuchó los resultados de Zencity Technologies US Inc. de una encuesta general realizada para medir el bienestar de la ciudad.
La encuesta, realizada en mayo y junio de este año, midió los «aportes virtuales» de 790 encuestados, según la compañía, de redes sociales, aplicaciones móviles, sitios web locales y publicaciones de investigación.
La compañía dijo que creó una muestra que comparó los datos de los encuestados con la raza, etnia, edad y género de la distribución de la Oficina del Censo de EE. UU. en Aurora.
En general, Zencity calculó una puntuación global que mostraba que el 75% de los encuestados estaban satisfechos con vivir en la ciudad. Otro 22% lo calificó como neutral y sólo el 2% respondió con una puntuación general negativa.
Rachel Levenstien, jefa de investigación de Zencity, dijo al Ayuntamiento a través de una conexión a Internet que la encuesta periódica de la empresa «busca opiniones sobre la calidad de vida y los servicios de la ciudad».
El desglose demográfico de los encuestados mostró un nivel de satisfacción entre el 70% y el 80% para la mayoría de los segmentos demográficos. 550 encuestados fueron identificados como blancos, 110 como latinos y 105 como afroamericanos. Se encontró que 458 eran mujeres y 312 hombres, y la distribución del ingreso fue: $49,999 o menos, 233; $50,000 a $149,999 en 317; $150,000 o más 109.
Entre las preguntas específicas sobre la vida en Aurora, la encuesta arrojó las mejores respuestas, 67%, a la calidad de los parques y áreas recreativas. Sólo el 11% dio una respuesta negativa a esa pregunta.
La respuesta más negativa fue del 27% cuando se le preguntó sobre la facilidad para viajar en transporte público. El 25% respondió negativamente a la capacidad de los residentes de informar al gobierno de Aurora, y el 20% respondió negativamente a la disponibilidad de empleos que paguen un salario digno.
Un 81% respondió sí o no a estar seguro en la ciudad. El 91% respondió positiva o negativamente a la disponibilidad de diversos programas artísticos y culturales.
Dado que los residentes de más de 1000 comunidades de todo el país han participado en las encuestas comunitarias de Zencity, la empresa desarrolla cómo se compara una ciudad como Aurora con otras comunidades.
Para la encuesta de Aurora, ese «índice comunitario» se creó para comparar Aurora con encuestas de Naperville, Rockford, Peoria, Elgin y Joliet.
En comparación, Aurora tiene más diversidad que cualquier comunidad y Naperville tiene un ingreso medio más alto.
Zencity desarrolló lo que se conoce como una «puntuación de grupo», una puntuación agregada de todas esas comunidades combinadas para compararla con Aurora.
Aurora tiene un porcentaje más alto de residentes, del 74% al 64%, que sus pares. También es superior al 68% de la puntuación nacional.
El estudio de Zencity es el primero de una serie de estudios que continuarán utilizando ese método. A principios de este año, el ayuntamiento de Aurora aprobó un contrato de tres años por valor de 264.000 dólares con Zencity para investigaciones en curso.
La ciudad tiene un contrato con Zencity desde 2019, que analizará las interacciones con la ciudad a través de las redes sociales. Los funcionarios de la ciudad dijeron que los datos ayudarán a la ciudad a ver cómo los residentes ven la ciudad y qué piensan sobre las decisiones y proyectos importantes que afectan a Aurora.
Los datos de Zencity ayudaron a la ciudad a medir la efectividad del programa Senior Shovel, que ayuda a las personas mayores a limpiar aceras y aceras de nieve.
El primer año del programa fue un programa totalmente voluntario, pero el seguimiento de Zencity de las respuestas al programa mostró a los funcionarios de la ciudad que el patrón era insostenible.
Así es como la ciudad añadió contratistas independientes para complementar a los artistas.
El estudio también encontró que las aplicaciones eran más fáciles de usar para conseguir voluntarios y los voluntarios estaban menos dispuestos a viajar más lejos. Sabiendo esto, la ciudad utilizó su Departamento GIS para conectar mejor a los solicitantes con los clientes cercanos.
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