WASHINGTON — El Fondo de Innovación Tecnológica (TMF) anunció hoy dos nuevas inversiones de más de $9 millones destinadas a mejorar el servicio y la protección de datos de los sistemas que brindan servicios críticos en el Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT) y la Comisión Federal de Comercio (FTC).
«A través de nuestra inversión en tecnología de innovación financiera en la FTC, la industria puede retirar un sistema heredado que es costoso de mantener y difícil de mantener y reemplazar con una aplicación que cumpla con las esperanzas de estos días», dijo. Clare Martorana, CIO federal y presidenta de la junta directiva de TMF. «Además, el DOT ahora puede trabajar directamente con los viajeros aéreos para diseñar, probar e implementar soluciones que satisfagan sus necesidades. Este es el mandato único de TMF: promover los servicios gubernamentales y demostrar lo que es posible.
«El Fondo de Innovación Tecnológica está invirtiendo en proyectos a lo largo de seis años que harán que los estadounidenses sean más seguros, más productivos y más accesibles», afirmó. Raylene Yung, directora ejecutiva de TMF. «Nuestra última inversión en la FTC indica el tipo de velocidad de entrega que pretendemos lograr, porque el problema y la solución se entienden claramente, y el equipo de la FTC está listo para cambiar en los próximos 12 meses. Además, nuestra inversión en el DOT ayudará a mejorar el sistema que miles de viajeros aéreos utilizan cada año.
Departamento de Transporte: protección de los clientes de las aerolíneas y mejora de las comunicaciones empresariales organizadas mediante el diseño humano.
La Oficina de Protección al Consumidor (OACP) del DOT tiene como objetivo mejorar su sistema de protección al consumidor y brindar un mejor apoyo a los viajeros aéreos que buscan información y asistencia.
Una inversión de $8 millones de TMF tiene como objetivo ayudar a innovar la aplicación de seguimiento de casos y quejas de los consumidores que ayuda a miles de consumidores cada año. La aplicación recopila, analiza y almacena información y datos recibidos de aerolíneas, agencias de venta de billetes, aeropuertos, etc. El objetivo del nuevo sistema es brindar un mejor servicio a los clientes, aumentar la eficiencia y ayudar a la OACP a rastrear y garantizar el cumplimiento de los requisitos de atención al cliente de las aerolíneas.
«Proteger a los clientes de las aerolíneas está en el centro de la misión de la OACP y en el centro de esta inversión de TMF», dijo. Blane Workie, asesor general adjunto de la OACP. “A través de la subvención del TMF, la OACP actualizará su sistema de quejas de los clientes para que les resulte más fácil comprender sus derechos y presentar quejas sobre servicios de viajes aéreos si experimentan un problema, y para aumentar la capacidad de la OACP para analizar estas quejas y hacer cumplir los derechos civiles y protección al Consumidor. ley.»
Comisión Federal de Comercio: mantenimiento y reforma del sistema de registro de crédito
La iniciativa de la FTC tiene como objetivo proteger y actualizar mejor una gran base de datos pública de información sobre muchos consumidores, mediante la emisión de números de registro a empresas estadounidenses para indicar quién fabrica, importa, distribuye o vende cualquier textil, piel o producto de piel.
Con $1,1 millones en financiamiento y apoyo de TMF, la FTC planea modernizar el Sistema de Números de Registro mediante el desarrollo de una aplicación en la nube fácil de usar que permitirá a la FTC eliminar la tecnología heredada y mitigar los principales riesgos de seguridad.
«Esta inversión permitirá a la FTC desarrollar un sistema seguro e innovador para que los fabricantes, importadores, distribuidores y otros propietarios de negocios en la industria textil registren información de las empresas y mejoren la información y protección de los consumidores estadounidenses de productos de semillas», dice el comunicado. . Mark Gray, director de información de la FTC. «La finalización del proyecto marcará un hito muy importante: todas las aplicaciones de la FTC aceptan tráfico entrante migrado a la nube, aumentando así significativamente la base de seguridad de la FTC y avanzando aún más en los objetivos de la arquitectura Zero Trust de la FTC».
TMF gestiona más de $770 millones en 47 inversiones en 27 agencias federales. Esto incluye cinco inversiones realizadas por TMF en julio con la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte (NTSB), la Oficina de Gestión de Tierras (BLM) y el Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU. (VA), cuyo objetivo es mejorar la prestación de servicios digitales, y los Estados Unidos. El Departamento de Trabajo (DOL) y la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA) están mejorando la protección en línea de datos y aplicaciones utilizadas en servicios críticos.
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Acerca de TMF: El Fondo de Innovación Tecnológica está trabajando para transformar la forma en que el gobierno utiliza la tecnología para ayudar al pueblo estadounidense de una manera justa, segura y centrada en el usuario. El TMF invierte en proyectos de tecnología en todo el estado, brindando financiamiento adicional, asistencia técnica y supervisión de todas las actividades para garantizar el éxito de sus inversiones. TMF está supervisado por la Junta de Innovación Tecnológica, que está compuesta por líderes gubernamentales de TI que representan experiencia en tecnología, innovación y operaciones. Las inversiones de TMF han apoyado proyectos que van desde la actualización del sistema de nómina utilizado por la segunda agencia de recaudación de ingresos más grande del gobierno hasta ayudar a desarrollar una nueva plataforma de gestión de relaciones para mantener relaciones críticas del mundo. Hasta la fecha, TMF ha recibido $225 millones a través del proceso presupuestario anual y $1 mil millones a través del Plan de Recuperación Estadounidense para financiar proyectos de renovación. Para obtener más información, visite tmf.cio.gov.
Para GSA: GSA proporciona adquisiciones y servicios compartidos para el gobierno federal, administra una cartera nacional de aproximadamente 370 millones de pies cuadrados, supervisa $87 mil millones en ingresos y servicios a través de contratos gubernamentales y brinda servicios técnicos que prestan servicios a millones de personas en todo el mundo. de agencias gubernamentales. La misión de GSA es brindar la mejor experiencia al cliente y el mejor valor en materiales, adquisiciones y servicios técnicos para el gobierno y el pueblo estadounidense. Para obtener más información, visite GSA.gov y síganos en @USGSA.
