Amazon acordó recientemente un acuerdo de 2.500 millones de dólares con la FTC por presunta mala conducta que involucra a miembros Prime. Mil millones de dólares se destinarán al gobierno y los 1.500 millones de dólares restantes se distribuirán entre 35 millones de clientes, que recibirán 51 dólares de vuelta en su bolsillo.
El acuerdo describe las primeras presentaciones que, según la FTC, fueron demasiado fáciles de firmar. Si te has registrado entre 2019 y 2025 a través de algún sitio web, es posible que puedas obtener un reembolso.
1. ¿Recibe un pago automático?
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Para recibir un reembolso automático (hasta $51), debe cumplir con criterios específicos establecidos en el acuerdo.
Debes inscribirte a la carrera entre el 23 de junio de 2019 y el 23 de junio de 2025, a través de alguna de las “opciones de inscripción”. Estos incluyen el Acuerdo de conciliación global, la selección selecta de patrocinador, la entrada de entrada o la lista de entradas.
Además, Debes utilizar tus beneficios (como el envío gratuito) no más de tres meses dentro de un período de 12 meses después de registrarte.. Si cumple con estos criterios, Amazon emitirá su reembolso dentro de los 90 días posteriores a la liquidación.
2. Verifique el formulario de reclamo
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Si no califica para un reembolso automático pero aún está inscrito a tiempo, puede ser elegible para un segundo reembolso.
Amazon enviará un formulario de reclamo a los clientes que se registren para obtener la membresía y utilicen hasta 10 beneficios Prime durante un período de 12 meses.. Este formulario se envía dentro de los 30 días posteriores a la distribución de fondos automáticos.
Tendrá 180 días para completar y enviar el formulario de reclamo. Sé tú mismo. Después de revisar su reclamo, Amazon emitirá un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la aceptación.
3. Pueden seguir opciones de respuesta
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Si Amazon distribuye menos de mil millones de dólares después de las dos primeras rondas, Expandir la marca a otros clientes..
El siguiente grupo son aquellos Se inscribió a través del proceso de admisión, agotó cuatro beneficios Premier, pero no realizó ningún reclamo. Esto continuará con los clientes que utilizaron los cinco beneficios y así sucesivamente hasta que Amazon cumpla con sus obligaciones.
Manténgase atento a su correo electrónico en los próximos meses para recibir comunicaciones sobre posibles reembolsos, incluso si no califica en las dos primeras categorías.
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