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A principios de esta semana, la nación se centró en el uso de las redes sociales por parte de los niños, cuando ejecutivos de las principales plataformas de redes sociales aparecieron como testigos en una audiencia del Comité Judicial del Senado. El mismo día, el Pew Research Center publicó los resultados de una encuesta sobre el uso de las redes sociales por parte de adulto en los EE. UU. (su estudio sobre el uso de las redes sociales por parte de los jóvenes se publicó en diciembre). La encuesta, realizada entre mayo y septiembre del año pasado, revela algunas tendencias interesantes y plantea algunas preguntas muy difíciles.
Cabe señalar que, al ser un estudio poblacional, este estudio proporciona información sobre la partes de cada grupo usar las redes sociales, en lugar de segmentos de usuarios de medios En cada categoría, la medición se vuelve más pronunciada cuando las plataformas hablan con sus usuarios.
Sostenibilidad y crecimiento
Debido a la advertencia de que Pew cambió su método de recopilación de datos antes de realizar este estudio, la tendencia fue de crecimiento y estabilidad. El crecimiento más notable vendrá de TikTok, cuyo uso ha aumentado del 21% de los adultos estadounidenses en 2021 al 33% en 2023. El uso de Instagram también ha aumentado, del 40% al 47% en el mismo periodo. Para la mayoría de las demás plataformas de la encuesta, el crecimiento del uso fue modesto, y sólo en dos casos (Facebook y Twitter/X) el uso disminuyó un 1%, incluido el error de investigación.
El año
Junto con Snapchat, el uso de TikTok e Instagram es el más importante para el grupo de edad más joven del estudio (18-29), lo que sugiere que la mayor parte del crecimiento en el uso de las redes sociales proviene de las partes más pequeñas, lo que puede ser cierto. . está compartiendo información sobre cómo mantener seguras las redes sociales para cuestiones de seguridad infantil. Una mirada a las categorías de «educación» indica lo siguiente: para la mayoría de las plataformas, «algo de universidad» entre «escuela secundaria o menos» y «título universitario+» es más o menos lo mismo que «graduado universitario +». Las cosas más obvias sobre TikTok y Snapchat (12% y 9% más que los estudiantes universitarios) pueden deberse a que ahora Los estudiantes universitarios, que son menores del grupo de edad de 18 a 29 años, son los que más utilizan estas plataformas.
De los tres únicos sitios incluidos en la encuesta, el grupo más pequeño no es el más serio: Facebook, WhatsApp y LinkedIn. Facebook y LinkedIn son muy impredecibles; La razón del menor uso de WhatsApp entre la generación más joven es más abierta a conjeturas: ¿se trata de una red más pequeña y más homogénea? ¿Tiene preferencia por los mensajes incrustados en plataformas de redes sociales más grandes como Snapchat o Instagram?
Género
Las mujeres parecen ser más usuarias de las redes sociales que los hombres entre la población adulta estadounidense. La brecha es mayor para Pinterest (50%-19%), pero también es grande para la que se considera la aplicación de redes sociales más grande hoy en día: TikTok (40%-25%). Instagram (54%-39%) y Facebook (76%-59%). En cuanto a las plataformas menos utilizadas, Reddit y Twitter/X, los hombres tienen una proporción mayor que las mujeres que las utilizan (17%-27% y 19%-26%). Cualquiera que haya visto la cinta o la transmisión de la audiencia del Senado esta semana puede haber notado que todos menos uno de los ejecutivos de redes sociales que asistieron eran hombres e, irónicamente, Linda Yaccarino es la directora ejecutiva (al menos de nombre) de una de esas plataformas. con más usuarios masculinos.
La vieja guardia: Twitter/X, Meta y YouTube
A pesar del caos, las cancelaciones, los viajes de la derecha y de los medios de comunicación, el uso de Twitter/X entre los adultos no disminuyó significativamente durante la encuesta, en todo caso: solo el 1% en 2021, lo que está dentro del margen de error. y se usa más entre demócratas/demócratas inclinados que entre republicanos/republicanos inclinados.
El uso de Facebook ha experimentado la misma plataforma (o ha disminuido ligeramente), aunque a un mayor nivel de uso (68% frente al 22% de Twitter/X), pero las otras plataformas de Meta, WhatsApp y, en particular, Instagram, han crecido, y Threads se ha incrementado. también se lanzó durante la encuesta. Estas acciones podrían asegurar la posición de Meta como líder de las redes sociales en Estados Unidos durante algún tiempo.
Aunque YouTube también ha escapado a demandas (como prácticas ilegales, como dijo la profesora de derecho de Stanford Evelyn Douek), todavía se encuentra en la cima de las listas de este estudio (el 83% de los adultos lo utilizan). De hecho, el gráfico de desglose general de la encuesta muestra que YouTube domina todos los segmentos demográficos medidos. La encuesta de Pew sobre el uso de las redes sociales entre los jóvenes arrojó resultados similares para ese grupo de edad.
Pero, ¿es YouTube la plataforma de redes sociales más utilizada? Eso puede depender de lo que quieras decir con «usar» las redes sociales.
¿Qué significa «usar» las redes sociales?
La pregunta principal para esta investigación es:
«Indique si utiliza los siguientes sitios web y aplicaciones».
Cada una de las plataformas enumeradas puede considerarse redes sociales. Las redes sociales no son fáciles de definir, como descubrieron los legisladores de Arkansas cuando tomaron tres páginas para definir lo que cuenta y lo que no cuenta como redes sociales a los efectos de la Ley 689 el año pasado. Pero todas las plataformas incluidas por Pew tienen una serie de características que permiten, por ejemplo, crear cuentas, comunicarse entre usuarios, enviar mensajes y agregar contenido de otros a los feeds.
Pero no todos usar estos precios. Es genial usar YouTube para ver comerciales, como Netflix, incluso si miras una amplia gama de contenido, nunca entres en contenido y sigas un canal. La prevalencia en Internet de los vídeos de YouTube como una simple plataforma más que como una verdadera red social puede contribuir a su posición dominante en este estudio, pero esos usuarios, además de ver algún panel, tienen una conexión delgada y desigual con la base.
Además, hay personas que utilizan WhatsApp para mensajes privados y chats en grupos pequeños, como SMS. Desde 2019, las personas han agregado «reddit» a los términos de búsqueda de Google para encontrar información de personas sin tener que navegar por una subcategoría. Si no tengo una cuenta, pero hago clic en un tweet de una fuente de noticias y leo el resto del hilo, ¿realmente estoy «usando» la plataforma?
Las empresas, por supuesto, están motivadas para crear funciones sociales y alentar a los usuarios a participar en más funciones sociales, aumentando así las funciones de sus productos. Pero no siempre tiene éxito, y cuando lo logra, es diferente.
Un estudio más eficaz puede ser más profundo cómo la sociedad la gente usa las redes sociales. La encuesta de jóvenes también preguntó «¿con qué frecuencia visitas o usas…» pero ni siquiera esto refleja con precisión el uso del sector social de las redes sociales. A continuación se muestran algunos lugares de preguntas que se pueden realizar para saber más sobre el uso de las redes sociales en la población:
- ¿Compartiste tus comentarios sobre algo creado por otro usuario?
- ¿Cuánto tiempo dedicas a trabajar en contenido para publicar en una semana promedio?
- ¿Te sientes conectado con alguien que no conoces fuera de línea gracias a esta plataforma?
- ¿Tu relación con alguien que conoces fuera de línea es mejor gracias a esta plataforma?
- ¿Viste lo que te sugirió la plataforma?
- ¿Visitaste el sitio/retrasaste la visita debido a un anuncio?
Dado que cada plataforma es diferente, no existe una pregunta de aplicación universal y el método es el mismo para cada plataforma. La publicidad activa, por ejemplo, es clave para BeReal, menos importante para TikTok; Mantener un perfil detallado es importante para la presencia de LinkedIn, pero rara vez es el caso con WhatsApp. Sin embargo, sin explorar la profundidad de la práctica social, la encuesta dejó a los encuestados definir lo que significa «usar» las redes sociales con poca utilidad.
