El 12 de octubre de 2023, la Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) anunciaron que habían presentado una queja conjunta y recibido un acuerdo de $15 millones contra una agencia de informes crediticios para padres y una de sus partes por presunta violaciones de la Ley de Equidad en los Informes Financieros (FCRA) relacionadas con informes de verificación de antecedentes laborales y de inquilinos. Las empresas supuestamente no siguieron los procedimientos adecuados para garantizar que se incluyeran registros de desalojo adecuados en los informes de inspección, y tampoco identificaron a terceros proveedores que proporcionaron antecedentes penales, de desalojo o a los clientes.
La demanda alega que el hecho de que las compañías de informes crediticios no siguieran los procedimientos adecuados para informar con precisión el resultado de los desalojos resultó en errores en los informes de inspección de los inquilinos, incluidos informes de despidos sin previo aviso de que dichos despidos habían sido anulados o informes de resultados injustos en los procedimientos de despido. Las empresas que supuestamente etiquetaron incorrectamente información en los informes de selección de inquilinos, o que no proporcionaron a los clientes proveedores externos que presentaron antecedentes penales y de desalojo contenidos en los informes, aumentarán las dificultades para los consumidores que intentan corregir la información errónea. Al anunciar el acuerdo, Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, dijo: «Los consumidores que luchan por encontrar vivienda no deben ser detenidos por informes de inspección de inquilinos que contienen errores, basados en datos de fuentes confidenciales. Proteger a los consumidores que buscan vivienda es esencial para una economía justa y nos complace trabajar con la CFPB para obtener este pedido sin precedentes.
Si un tribunal federal aprueba la orden, las compañías de informes crediticios deben pagar hasta $11 millones en restitución a los consumidores, una multa civil de $4 millones a la CFPB, y brindará alivio, incluidos informes y monitoreo del cumplimiento, mejorando el mantenimiento de registros. requisitos y cooperar con la CFPB y la FTC para determinar la identidad de las partes perjudicadas.
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