Singapur es un centro comercial global que se jacta de una infraestructura establecida, un gobierno, un proceso de registro de empresas fácil en Singapur y políticas comerciales eficientes. También está calificada por el Foro Económico Mundial como la economía más competitiva de Asia.
Esta ciudad-estado de clase mundial se ha convertido en la opción preferida de muchas empresas multinacionales, a excepción de casi 189 000 pequeñas y medianas empresas, según el Departamento de Estadística de Singapur, como su ubicación base. Por lo tanto, Singapur es reconocido mundialmente como un punto de partida para empresas comerciales en otros mercados asiáticos emergentes.
La economía de Singapur no es la única que hace tanto alboroto, pero especialmente su mano de obra calificada. Según una encuesta en línea realizada por Regus hace algunos años, uno de cada cinco empleados trabaja once o más horas al día. Esta encuesta global en línea realizada por la empresa comercial internacional Regus también mostró que el 19% de los 95 encuestados trabajaba alrededor de 11 horas al día.
Los encuestados de Singapur eran en su mayoría profesionales, y casi el 20 % eran propietarios de empresas y altos directivos. El resultado fue un 9% por encima del promedio mundial y también un 5% por encima de la puntuación del segundo clasificado, Japón.
A la luz de este estándar de trabajo poco saludable, el Ministerio de Mano de Obra de Singapur ha posicionado el equilibrio entre la vida laboral y personal como una ventaja competitiva y ha alentado a las empresas registradas localmente a promover esto en sus lugares de trabajo. El Ministerio de Mano de Obra ha reconocido la necesidad de que los empleados pasen más tiempo con sus familias para llevar una vida mejor y más equilibrada. Esta área clave se prioriza para aumentar la productividad y promover el bienestar de los trabajadores de Singapur.
También se considera una inversión para las empresas, ya que las organizaciones se benefician del equilibrio entre la vida laboral y personal a través de la retención de talentos, el compromiso de los empleados, la reducción de los gastos relacionados con la salud y un mejor servicio al cliente.
El Ministerio de Mano de Obra se ha asegurado de que las empresas registradas en Singapur puedan acceder fácilmente a herramientas y recursos para lograr el equilibrio entre la vida laboral y personal. Acertadamente titulado “Juego de herramientas de estrategias de vida laboral y personal”, este juego de herramientas ofrece estrategias claras basadas en tres enfoques, que son arreglos de trabajo flexibles, licencia mejorada y programas de apoyo a los empleados. Los arreglos de trabajo flexibles permiten a los empleados administrar tanto sus necesidades personales como sus responsabilidades laborales al darles la flexibilidad de registrarse en el momento que más les convenga. Las opciones incluyen horas de inicio y finalización escalonadas, cambio de turnos, elección de día libre por parte de los empleados y horario flexible, entre otras. Los beneficios de licencia mejorados permiten a los trabajadores tener días libres especiales, como el primer día libre en la escuela para sus hijos, licencia para estudios/exámenes para aquellos que buscan educación superior o incluso licencia laboral, interrupción de la carrera para quienes anhelan el ocio. Mientras tanto, los programas de apoyo a los empleados involucran una larga lista de beneficios como el Día de Llevar a los Niños al Trabajo, Programa de Salud y Bienestar, Día de la Fruta, Becas y Ayudas para el cuidado de personas mayores, por mencionar algunos. Casi el 50% de las empresas en Singapur ofrecen al menos un arreglo de trabajo flexible según la Encuesta Bienal de Empleo del Ministerio de Mano de Obra del año pasado. También se encontró que el 89% de las empresas otorgaron licencia por motivos familiares a su personal, mientras que el 71% otorgó licencia por matrimonio. La mayoría de las licencias concedidas estaban relacionadas con el cuidado de los padres, el cuidado de los hijos y la educación.
Además de desarrollar el conjunto de herramientas de estrategia de vida y trabajo de tres puntas de Employer Alliance, el gobierno de Singapur también ofrece programas de financiación para que las empresas implementen políticas. WorkPro, o Work-Life Grant for Flexible Work Arrangements (FWA), ofrece dos opciones de apoyo financiero. La subvención de desarrollo se otorga a las empresas para cubrir parte de los costos de los proyectos piloto relacionados con la FWA. Esto puede cubrir hasta 40 000 SGD por organización. Otra opción de financiación se llama FWA Incentive, en la que una empresa puede aprovechar hasta un máximo de SGD 120 000 para mejorar los planes existentes y aumentar el número de empleados que se benefician de FWA.
Más allá de los planes estratégicos y la financiación de proyectos, el compromiso de Singapur con el equilibrio entre la vida laboral y personal se extiende a la creación de lugares de trabajo inteligentes en la ciudad. Estos están ubicados en áreas residenciales y son fácilmente conmutables con el transporte público. Se instalaron el año pasado en la biblioteca pública de Toa Payoh, la biblioteca regional de Jurong y la biblioteca pública de Geylang East, y brindaron servicios de oficina completos con estaciones de trabajo, salas de reuniones y un guardia. Estos espacios productivos brindan un arreglo de trabajo conveniente y flexible cerca de donde viven los empleados.
Singapur no solo es el lugar más fácil para hacer negocios, como indica el informe de 2015 del Banco Mundial. No en vano, este país también es identificado como el número uno en Asia en la Encuesta de Calidad de Vida de Mercer de 2015. La economía de esta prominente ciudad-estado hace más que apoyar las operaciones comerciales. Más importante aún, se ocupa de su activo más valioso, la fuerza laboral de Singapur.
