Los encuestados indios querían ver leyes y salvaguardias en torno al uso de la IA (Archivo) | Crédito de la imagen: REUTERS
Una encuesta global realizada por el consultor tecnológico Thoughtworks sobre inteligencia artificial (IA) encontró que la mayoría de los encuestados indios acogen con agrado los avances en esta tecnología, pero también quieren ver regulaciones y protecciones gubernamentales.
Thoughtworks informó que el 69% de los encuestados indios estaban entusiasmados con la producción de IA, cifra superior al promedio mundial del 30%.
El 68% de los encuestados en India sintieron que las empresas deben proteger a sus clientes cuando se implementa la IA.
Más del 80% de los encuestados indios también dijeron que era «muy probable» comprar en una empresa que utiliza IA de próxima generación.
Sin embargo, la declaración de la compañía decía que «hay la misma cantidad de esperanza y miedo entre los consumidores indios acerca de GenAI».
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Los encuestados indios querían ver regulaciones y salvaguardias en torno al uso de inteligencia artificial para proteger a los consumidores e impulsar la innovación.
Más del 90% de los encuestados estaban a favor de que las empresas experimentaran con inteligencia artificial, mientras que el 95% sentía que las regulaciones gubernamentales impedirían tales negocios.
El estudio, ‘GenAI: Lo que los consumidores quieren’, encuestó a 10.000 consumidores en agosto de 2023, 1.000 de cada uno en Australia, Brasil, Alemania, India, Italia, Países Bajos, Singapur, España, Reino Unido y Estados Unidos.
«En un mundo donde la confianza es tan importante, las empresas deben comprender que ganarse la confianza del público a través de una IA ética no es sólo un requisito legal, es una ventaja estratégica», afirma Mike Mason, director de IA de Thoughtworks.
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