La mayoría de los estadounidenses han oído hablar de ChatGPT, pero pocos lo han probado.

Para obtener los datos de encuestas más recientes sobre ChatGPT, consulte “La mayoría de los estadounidenses no usan ChatGPT; pocos piensan que tendrá un impacto significativo en sus carreras«

Aproximadamente seis de cada diez adultos estadounidenses (58%) están familiarizados con ChatGPT, aunque pocos lo han probado ellos mismos, según una encuesta del Pew Research Center realizada en marzo. Entre quienes han probado ChatGPT, la mayoría dice que parece útil.

ChatGPT es un chatbot en línea de acceso abierto que permite a los usuarios hacer preguntas y solicitar información. La practicidad y humanidad de sus respuestas han llamado la atención de los medios de comunicación, la industria tecnológica y algunos miembros del público. ChatGPT superó los 100 millones de usuarios mensuales a los dos meses de su lanzamiento público a finales de noviembre de 2022, lo que marca el récord mundial de instalación de aplicaciones web más rápida. Por estas razones, el Centro decidió preguntar a los estadounidenses sobre ChatGPT, en lugar de los chatbots y el modelo más amplio de LLM.

En general, el 18% de los adultos estadounidenses ha oído mucho sobre ChatGPT, mientras que el 39% ha oído poco y el 42% nunca ha oído hablar. Pero existen enormes diferencias en la demografía para entender este chatbot.

Por ejemplo, alrededor de ocho de cada diez adultos con un máster han oído mucho (32%) o poco (47%) sobre este programa de inteligencia artificial, mientras que el 71% de los que tienen un título de licenciatura lo dicen. Una proporción menor de quienes tienen educación universitaria (59%) dicen haber oído hablar de él. En comparación, el 41% de aquellos con un diploma de escuela secundaria o menos están familiarizados con ChatGPT. Un patrón similar surge con el ingreso de los hogares, ya que una mayor proporción de personas de hogares más ricos están familiarizadas con este concepto.

Además, es más probable que los adultos asiáticos hayan oído hablar de ChatGPT: el 78% dice haber oído al menos hablar de él, en comparación con seis de cada diez adultos blancos y la mitad de los adultos hispanos o negros. Los adultos asiáticos tienen más del doble de probabilidades que los adultos de otras razas de decir que han oído hablar de este tema.

Los hombres son más propensos que las mujeres a ser los que menos han oído hablar de ChatGPT, al igual que los adultos menores de 30 años en comparación con los mayores de 30 años.

Sólo el 14% de los adultos estadounidenses han probado ChatGPT

Se ha debatido acaloradamente cómo utilizar ChatGPT. Algunos la consideran una herramienta útil con fines educativos y laborales, mientras que otros piensan que sólo debe usarse para entretenimiento.

Sin embargo, muy pocos adultos estadounidenses han utilizado ChatGPT por algún motivo. Sólo el 14% de todos los adultos estadounidenses dicen que lo han usado para divertirse, aprender algo nuevo o trabajar. Esta falta de adopción es consistente con un estudio del Pew Research Center de 2021 que encontró que es más probable que los estadounidenses expresen preocupación que entusiasmo por el uso cada vez mayor del conocimiento en la vida cotidiana.

Entre los estadounidenses que han oído hablar de ChatGPT, el 19% dice que lo ha usado por diversión y el 14% para aprender algo nuevo. Aproximadamente uno de cada diez adultos ha oído hablar de ChatGPT y el servicio pago ya lo ha utilizado.

Los adultos blancos que han oído hablar de ChatGPT tienen menos probabilidades que sus pares asiáticos, hispanos o negros de haber utilizado un chatbot para divertirse, estudiar o trabajar.

El uso de ChatGPT para estos fines está estrechamente relacionado con la edad. Por ejemplo, los adultos menores de 30 años que han oído hablar de ChatGPT tienen más probabilidades que los mayores de 65 años de haber utilizado un chatbot para entretenimiento (31 % frente a 4 %).

Aproximadamente cuatro de cada diez estadounidenses que han probado ChatGPT dicen que les parece útil

Aunque ChatGPT se puede usar de muchas maneras y para muchos propósitos, ha sido criticado durante algún tiempo por no generar respuestas correctas, crear comentarios, usar nombres de organizaciones reales (el color nos dice) para tratar de verificar sus afirmaciones y acusar. la gente real. de los pecados que no cometieron. Estas mentiras pueden ser muy creíbles porque ChatGPT es capaz de generar rumores y citar fuentes poco confiables que parecen ser fieles a las personas que dicen ser.

Las opiniones estadounidenses sobre la utilidad de ChatGPT son algo contradictorias. Las personas que los han utilizado preguntaron sobre su experiencia con este chatbot. Casi un tercio dice que es muy útil (15%) o muy útil (20%), mientras que un 39% dice que es algo útil. Aproximadamente a una cuarta parte de los que lo probaron no les gustó mucho (21%) o no fue eficaz (6%).

El público más joven puede encontrar ChatGPT más atractivo que los adultos mayores. Casi cuatro de cada diez adultos menores de 50 años lo han utilizado (38%) y dicen que es muy o muy útil, pero sólo una cuarta parte de los usuarios mayores de 50 años (24%) dice lo mismo.

Nota: A continuación se detallan las preguntas utilizadas para este análisis, las respuestas y su significado.