El 11 de octubre de 2023, la FTC emitió una Legislación propuesta que, si se promulga en su forma actual, prohibiría los cargos «engañosos» y requeriría más información sobre los llamados «cargos basura». La norma propuesta por la FTC, conocida como «Ley de Cargos Justos y Engañosos», prohibiría a las empresas sujetas a la jurisdicción de la FTC tergiversar la apariencia o el propósito de cualquier pago. También exigen una divulgación clara y transparente del «precio total» de sus bienes o servicios, y el «precio total» se define para incluir todas las tarifas y cargos, excluidos los gastos de envío y manipulación. Las tarifas emitidas por el gobierno deben ser pagadas por el comprador. por cualquier bien o servicio o por cualquier otro bien o servicio proporcionado al cliente como parte de esa transacción.
Se dice que la ley está vinculada al enfoque de la administración Biden en las «tarifas basura», que muchas agencias federales ahora han abordado a través de una variedad de opiniones consultivas, documentos de orientación y acciones coercitivas.
En el aviso publicado que describe la regla propuesta, la presidenta de la FTC, Lina Khan, enfatizó las preocupaciones de la agencia sobre las «tarifas basura». «Con demasiada frecuencia, los estadounidenses se ven afectados por costos inesperados e irrazonables de los que no pueden escapar. Estos costos irrazonables ahora les están costando a los estadounidenses decenas de miles de millones de dólares cada año: dinero que las corporaciones toman de las familias trabajadoras porque pueden», dice Khan. «Al ocultar el precio total, estos precios basura hacen que sea más difícil para los consumidores comprar los mejores productos o servicios y penalizan a las empresas que fueron honestas en el pasado. La ley de la FTC para detener los precios basura ahorrará dinero y tiempo a las personas. y hacer que nuestros mercados sean más competitivos».
Fondo
Como informó la FTC en su informe de noviembre de 2022 Aviso anticipado de preparación legal (ANPR), el Congreso y varias agencias han tomado varias medidas para abordar los «cargos basura», que el La FTC lo ha descrito como «Cargos innecesarios, inevitables o repentinos que aumentan los costos y agregan poco o ningún valor» y «cargos ocultos o falsos que perjudican a los clientes y reducen los negocios reales».
Por ejemplo, la Ley de Comercio Justo emitida por el Departamento de Transporte de los Estados Unidos establece que «los anuncios o solicitudes» o «sugerir un precio» son «fraudulentos o engañosos… si el precio se denomina precio total a pagar».1 La Ley de Ventas Telefónicas establece que las prácticas fraudulentas o fraudulentas, sin «representar verazmente, de manera clara y comprensible», todos los «cargos por la compra, adquisición o uso,… bienes o servicios en relación con (a) la venta». «2
Sin embargo, a ese respecto, la FTC afirmó en su ANPR que los «precios basura» «no sólo están generalizados sino que están creciendo» y parecen ser «generalizados en muchos sectores de la economía estadounidense». Así, la ANPR de la FTC reflejó la creencia de la Comisión de que «cualquier norma que aborde ciertas prácticas o prácticas engañosas relacionadas con los precios basura podría reducir el nivel de abuso en esta área, será para prevenir estas acciones porque existe tal ley comercial». puede imponer sanciones civiles a los infractores» y «la Comisión puede obtener más rápidamente correcciones y pérdidas para los consumidores».
El acto prescrito
Tomando los argumentos planteados por la ANPR, la regla de precios basura de la FTC puede verse como un intento de poner fin al uso de «precios basura». La ley propuesta no incluye una prohibición de ningún tipo de pago, sino que prohíbe los «pagos ocultos» y los «pagos fraudulentos». De hecho, la FTC optó por no prohibir las tarifas «excesivas» o «excesivas», ya que hacerlo habría requerido tarifas adicionales para determinar si eran «excesivas» o «excesivas» el precio.
Cargos ocultos. Las disposiciones relativas a tarifas ocultas convierten en una práctica injusta y engañosa que un comerciante sujeto a la jurisdicción de la FTC «ofrezca, muestre o anuncie cualquier monto que debe pagar un consumidor sin mostrar el costo total». También exigen que las empresas sujetas a la jurisdicción de la FTC «divulguen el costo total de manera más destacada que otra información sobre costos».
La palabra clave aquí es «Precio Total», que se define por ley como «el total más alto de todos los costos que debe pagar el cliente por un bien o servicio y cualquier Bien o Servicio Auxiliar, pero las tarifas de envío y las tarifas gubernamentales pueden ser excluido.»
Cargos falsos. Las disposiciones relacionadas con pagos engañosos convierten en una práctica injusta y engañosa que una empresa bajo la jurisdicción de la FTC «tergiverse la naturaleza o el propósito de cualquier pago que deba realizar un consumidor, ya sea para la devolución de esas tarifas y la identidad de cualquier bien o servicios por los que se pagan los honorarios.» También exigen que las empresas bajo la jurisdicción de la FTC revelen completamente «la naturaleza y el propósito de cualquier pago realizado por el consumidor, incluida la devolución de dichos pagos y la identidad de cualquier bien o servicio por el cual se cobren tarifas», antes de que el cliente acepte pagar.»
Medicamentos. Incluso si existe una regla de pago injusta o engañosa bajo la Sección 5 de la Ley de la FTC, la regla propuesta por la FTC (si se promulga) permitiría a la FTC buscar sanciones civiles contra los infractores y facilitaría la obtención de reparación financiera para los consumidores perjudicados.
Sin consentimiento a otras leyes de tierras protegidas. Basado en el enfoque en los «costos basura» a nivel federal y estatal, incluyendo Ley de California SB 478La norma de la FTC, que entrará en vigor en julio de 2024, establece que solo prohibirá las leyes estatales «injustas» y que ninguna ley estatal es «irrazonable» para la norma propuesta porque brindaría a los consumidores mayores protecciones que las que ya existen. en la norma propuesta.
Comidas para llevar
Como está escrito en el nuestro. Alerta GT de octubre de 2023A la luz del enfoque de la administración Biden en las «tarifas basura», las empresas deben revisar cuidadosamente sus estructuras de tarifas y divulgaciones relacionadas para evitar crear riesgos legales innecesarios.
La FTC está solicitando comentarios sobre su regla propuesta. Los comentarios deben presentarse 60 días después de que se publique la regla propuesta en el Registro Federal.
