Los resultados de la encuesta del personal gubernamental de Be Heard no se harán públicos.
En julio se publicó un resumen de las actitudes en todo el servicio público, pero este año se están ocultando datos que muestran la satisfacción del personal en diferentes departamentos «para mantener la reputación de falta de individualidad», dijo a la JEP el propietario y director de cambios, Mark Grimley.
En 2021, los detalles de la última encuesta del personal de Be Heard se publicaron en respuesta a una solicitud de libertad de información, pero Grimley se negó a revelar detalles de la nueva encuesta a pedido.
“Realizamos la encuesta de opinión de los empleados de Be Heard para escuchar lo que nuestros colegas piensan sobre sus experiencias y ayudar a desarrollar el lugar de trabajo. La encuesta se realiza de forma anónima y con confianza para que las personas sepan que pueden decir la verdad y ayudar a generar cambios y mejoras. Para preservar el anonimato del individuo, los resultados de la oficina y del grupo no serán hechos públicos», dijo.
La encuesta de este año, que atrajo respuestas del 40% de los empleados en comparación con más del 60% en 2018, indicó que uno de cada tres empleados «dejará su trabajo mañana si tiene la oportunidad», aunque Grimley lo dijo en julio. Se han logrado avances en varias áreas: el papel de los gerentes de línea, la implementación de prácticas laborales justas, la garantía de que los empleados comprendan sus roles y la ayuda a desarrollar sus carreras.
«Los resultados individuales de la oficina se comparten con los empleados de diversas maneras, incluidas sesiones de preguntas y respuestas ejecutivas, videos y correos electrónicos de los empleados, entrevistas cara a cara y presentaciones de los gerentes.
“Los departamentos ya están utilizando la retroalimentación para informar su desempeño y el avance del personal. Esto incluye realizar un seguimiento de sus propios esfuerzos de compromiso de los empleados y desarrollar planes de mejora”, explicó Grimley.
Los niveles más bajos de satisfacción encontrados en la encuesta de este año, si bien hay ligeras mejoras en la encuesta de 2020, están relacionados con el costo y la percepción de la organización de retribuir a la sociedad.
La JEP ha presentado una solicitud de libertad de información, buscando dar a conocer los resultados de la investigación desclasificada a nivel de agencia.
