Información de evaluaciones comerciales, encuestas y cuestionarios en general
A menudo, cuando trabajo con un cliente para desarrollar un cuestionario, me preguntan si debemos incluir un punto neutral en las preguntas de evaluación (por ejemplo, Muy satisfecho, Satisfecho, ni …
¿Es justo incluir un punto neutral en las preguntas de evaluación? Leer más
Las encuestas en línea son, sin duda, la forma más rentable de recopilar datos importantes, como la satisfacción del cliente y las opiniones de los empleados. Pero, ¿cómo maximizar su …
Encuestas en línea: cómo maximizar su tasa de respuesta Leer más
Recientemente publicamos un informe especial titulado 25 errores de campo comunes que debe evitar al realizar su investigación de mercado cualitativa. En el punto 12, sugerimos que los investigadores eliminen …
Investigación de mercado: por qué no funciona el filtrado de encuestados habladores Leer más