En febrero, BPC convocará un panel de IA con desarrolladores de productos portátiles, operadores, defensores del acceso, sociedad civil y personal del consejo para generar ideas clave para que los formuladores de políticas y otros entiendan dónde están las oportunidades, qué oportunidades y riesgos se avecinan, y cómo los aportes del consejo pueden beneficiar el desarrollo de tecnologías portátiles habilitadas para IA. Este artículo explora tres temas clave de esta discusión.
1. La ropa es una herramienta práctica y funcional, no sólo una herramienta de consumo.
Cuando la mayoría de las personas escuchan «dispositivos portátiles con IA», piensan en un dispositivo de fitness conectado a su cabeza o muñeca, como un reloj inteligente, un rastreador de actividad física, gafas inteligentes o un par de auriculares. Pero estos productos son sólo una parte del creciente ecosistema de IA. En nuestra discusión, algunos de los casos de uso y tendencias más poderosos provienen de fuera de los mercados de consumo típicos:
- Decenas de miles de militares estadounidenses están utilizando anillos inteligentes para ayuda a optimizar el sueño y controlar los primeros signos de enfermedad.
- Los trabajadores de la construcción y aquellos expuestos a entornos de alto riesgo utilizan cascos inteligentes Monitoreo de temperatura y seguridad mejorada en el sitio..
- Las gafas de alta resolución (XR) son capaces de ayudando a transferir habilidades y áreas de conocimiento ayudando con la formación vocacional y la capacitación en el trabajo.
- Los proveedores de recuperación de la industria destacaron las crecientes oportunidades de utilizar tecnología portátil de bajo costo para mejor integrar a los trabajadores discapacitados en la fuerza laboral.
- Algunos de los asistentes más poderosos son las comunidades de ciegos, personas con discapacidad visual y sordas o con problemas de audición, donde ya existen asistentes de IA. lo que apoya la navegación y una mejor comprensión de su entorno.
Estas herramientas también plantean preguntas válidas. ¿Quién controla los datos generados por estos dispositivos? ¿Qué tipo de acuerdo y responsabilidad tienes en la práctica? ¿Cómo pueden los desarrolladores generar y mantener la confianza entre los usuarios y las comunidades relacionadas? Para abordar con éxito estas preguntas y promover políticas y desarrollo de dispositivos portátiles se debe pensar más allá de la fabricación limitada de dispositivos portátiles habilitados para IA como herramientas de consumo únicamente.
2. El propósito general se basa en la confianza, el diseño y la comprensión.
Las nuevas tecnologías pueden tardar en ganarse la confianza y su desarrollo a menudo supera las políticas, estándares y garantías que hacen que la gente esté dispuesta a adoptarlas. Las computadoras personales, los teléfonos y otras tecnologías se movieron en el mismo arco, primero evocando escepticismo, luego demostrando valor y finalmente conduciendo a un ajuste gradual. Los wearables con IA se encuentran al final del mismo camino.
Esto significa que las personas comienzan a adoptar los productos que quieren usar, lo que está fuertemente influenciado por el estilo, el precio y el estilo. Factores menos obvios (como la privacidad y la seguridad, la accesibilidad, la gestión inteligente de datos y la colaboración) también influyen en la velocidad y la duración de la adopción. Cuando se vea el valor global, surgirá la confianza del público. Tomar la decisión correcta en ambas partes es lo que separa un producto que la gente probará de uno que seguirá usando.
Pero la confianza depende de la solución de las difíciles cuestiones en las que las empresas y los responsables de la formulación de políticas siguen trabajando. Esta brecha seguirá beneficiando a las personas, comunidades y organizaciones que pueden beneficiarse de la adopción, especialmente si sale mal. Cuando una persona ciega utiliza gafas con IA para navegar en un espacio público, por ejemplo, el dispositivo puede capturar información sobre personas cercanas que no han dado su consentimiento para ser observadas o grabadas. A medida que los datos cruzan plataformas y fronteras, las preguntas sobre dónde residen, cuánto tiempo se conservan y quién tiene acceso a ellos se vuelven complejas. Algunos participantes sugirieron que la industria podría trabajar más para mantener la confidencialidad; sin embargo, aún se están estableciendo los estándares y marcos de rendición de cuentas que permitan esos compromisos.
Algunos participantes sugirieron que la industria podría avanzar en la solución de estas cuestiones. Es poco probable que la verdadera rendición de cuentas provenga de un enfoque único y dependerá de políticas actualizadas, una aplicación más clara de las leyes existentes y fuertes incentivos para que la industria genere el tipo de confianza que impulse la adopción sostenible.
Generar confianza no es sólo una obligación ética, sino también un requisito para que la tecnología y los productos lleguen a las personas que más se benefician. Un incidente bien conocido relacionado con los dispositivos portátiles de datos se utiliza de maneras inesperadas; la velocidad de implementación de políticas que no reflejan el estado actual de la industria y sus desafíos pueden retrasar la adopción en todos los ámbitos, incluidos los casos de uso y los selectores para estos dispositivos son los más importantes.
3. Las grandes políticas son más importantes que una legislación rápida.
El debate planteó un buen ejemplo de esfuerzos pasados para legislar las tecnologías emergentes. La ley de privacidad de la salud promulgada en 1996 fue diseñada para abordar las preocupaciones sobre la privacidad en una era tecnológica. Décadas más tarde, su legado se puede ver a través de una herramienta que la mayoría de las empresas han retirado: el fax. El sitio se mantiene dentro de las pautas del hospital porque cumple con las reglas escritas antes de que se aprobara el correo electrónico.
Por supuesto que esa no es la regla equivocadopero esa política y tecnología no están sincronizadas de maneras que son difíciles de predecir. Es probable que las reglas que se están escribiendo para las tendencias actuales, como anillos, gafas y auriculares inteligentes, tengan el mismo impacto dentro de una década, cuando se sigan desarrollando exoesqueletos, sistemas hápticos y nuevos dispositivos en el trabajo y la vida cotidiana.
Algunos participantes sugirieron que un enfoque más eficaz sería crear flexibilidad desde el principio y actualizar las reglas para adaptarse a la tecnología a medida que evoluciona. Esto significa una participación temprana y continua de las partes interesadas relevantes, expandiéndose más allá de la industria para incluir a los adoptantes, la sociedad civil, los partidarios y las comunidades relacionadas. El diseño de esa obra fue importante para su época; La participación pública no sólo es una buena práctica, sino que también produce marcos que son sostenibles a medida que evoluciona la tecnología.
Los participantes elogiaron a una modelo que estaba jugando. Debido a que cada estado interpreta las leyes de recopilación de datos biométricos de manera diferente, una persona ciega en un estado puede tener acceso a todo el poder de asistencia de las gafas de IA disponibles comercialmente en la actualidad, pero alguien en otro estado puede no. Este desafío ha sido el resultado de que los consejos abordaron preocupaciones legítimas, pero sin un marco de colaboración para coordinar las respuestas gubernamentales individuales. Esta división es el problema político más inmediato y el mejor ejemplo de lo que está en juego cuando el discurso político avanza sin las personas más afectadas por él.
Otra pregunta que surgió a lo largo de la discusión fue cómo pagar por estas tecnologías. Algunos participantes señalaron el marco de reembolso de la FSA/HSA como un ejemplo en el que las normas actuales crean fricciones para quienes esperan utilizar dispositivos portátiles con fines de salud legítimos. A medida que han aumentado las capacidades técnicas y clínicas de estos dispositivos, también deben hacerlo las políticas que rigen el acceso y la adopción humana.
Mirar adelante
Los dispositivos portátiles con IA están mejorando vidas de maneras más diversas, profundas y duales que nunca. Incrementar estos usos y abordar cuestiones complejas de confianza, consentimiento y rendición de cuentas permitirá a los formuladores de políticas participar de manera efectiva y no pasiva. Algunas cuestiones difíciles siguen sin resolverse, incluida la privacidad de los espectadores, el conflicto entre la seguridad y la vigilancia en el lugar de trabajo y los mecanismos de responsabilidad en las aplicaciones de datos portátiles para la salud y el desempeño humanos. Se espera que todas las partes presten mucha atención en los próximos meses.
En Capitol Hill, ambos lados de esta conversación aún no han llegado a una audiencia. Los casos de uso de infraestructura y las comunidades que se benefician de ellos están en gran medida ausentes de las discusiones sobre políticas. Las preguntas no se abordan anteriormente y no se abordan en las preguntas dirigidas por la industria. A finales de esta primavera, el BPC reunirá en una sala a las personas que conocen y desarrollan esta tecnología y a quienes están detrás de su adopción para trazar un camino integral a seguir para el desarrollo de dispositivos portátiles y la formulación de políticas.
