La semana pasada, la Comisión Federal de Comercio (FTC) léelo un proyecto de ley que regularía una amplia gama de «costos basura» en bienes y servicios de consumo, desde costos de viaje relacionados con viajes y alojamiento, hasta costos de entrega relacionados con la entrega de alimentos y compras de comestibles, hasta tarifas simples relacionadas con servicios financieros (proyecto de ley ). La norma prohíbe deducir los costos de campaña de los costos publicitarios. Si se las declara culpables, las violaciones de la ley propuesta podrían resultar en sanciones civiles de hasta $50,120 por violación. El público tiene 60 días para comentar después de que la propuesta se publique en el Registro Federal.
La legislación propuesta hace tres cosas principales. En primer lugar, establece que las empresas no pueden ofrecer, mostrar ni anunciar el monto que pagará un cliente sin revelar completamente el monto total. El costo total debe ser más destacado que cualquier otra información de costos. El precio total se define para incluir todos los precios que el cliente debe pagar por un bien o servicio, incluidos bienes o servicios adicionales (por ejemplo, tarifas especiales por servicios de procesamiento de pagos). El precio total no incluye tarifas de envío ni tarifas impuestas por el gobierno, pero la ley propuesta establece algunos requisitos a este respecto, como se describe a continuación. La FTC espera ofrecer algunas exenciones de la regla propuesta, incluidos algunos productos financieros que no pueden cargarse en su totalidad, y está buscando información sobre este asunto.
En segundo lugar, la regla propuesta prohibiría las tergiversaciones sobre la naturaleza y el propósito de los pagos que un consumidor puede realizar, incluido el reembolso de tarifas y la identidad de cualquier bien o servicio por el que se paga. Por ejemplo, la FTC dijo que una aplicación de entrega de alimentos que cobra una «tarifa de servicio obligatoria» violaría la regla propuesta si parte de la tarifa se usa para pagar al conductor de la entrega durante la otra parte se usa para pagar al negocio. En esta situación, la empresa debe identificar al destinatario de cada acción para no violar la ley propuesta.
En tercer lugar, antes de que el cliente acepte pagar, las empresas deben revelar la naturaleza y el propósito del dinero que pagará el cliente. no existe del precio completo. Estas exclusiones pueden incluir costos de envío, costos autorizados por el gobierno, costos de negociación, costos de envío gratuito y solicitudes de suministro de información.
La ley propuesta es notable en otras áreas:
- Generalmente se aplica: La regla propuesta se aplicaría a todas las «negocios» sobre las cuales la FTC tiene jurisdicción. Las empresas se definen como individuos, corporaciones, sociedades, asociaciones u otras entidades que ofrecen bienes o servicios, incluso en línea, en aplicaciones móviles y en ubicaciones físicas. Dado el alcance de esto, la legislación propuesta desempeñará un papel importante.
- No está prohibido por la ley estatal: La regla propuesta no reemplaza ni reemplaza la ley estatal a menos que la ley estatal sea inconsistente. Los países que proporcionan un nivel de protección igual o superior al de la ley propuesta no se consideran ineficaces. California es uno de los estados más recientes tomó medidas para prohibir las tarifas ocultas. A principios de este mes, California aprobó una ley que establece que anunciar, mostrar u ofrecer pagos por un bien o servicio no incluye todas las tarifas y cargos (aparte de las tarifas requeridas por el gobierno o los costos de envío, y algunas excepciones) ilegales. La ley de California entrará en vigor en julio de 2024.
- Parte del impulso más amplio de la administración Biden: La regla discrecional de la FTC es parte de una más amplia campaña anunciada por la Casa Blanca la semana pasada para proteger a los consumidores de los precios de la basura. Por ejemplo, como parte del anuncio de la Casa Blanca, el La Oficina de Protección Financiera del Consumidor dijo que emitió un aviso que prohíbe a los bancos cobrar tarifas elevadas a los consumidores para unirse. original información sobre sus propias cuentas.
Todas las empresas interesadas tendrán la oportunidad de enviar comentarios por escrito sobre la regla propuesta. Alentamos a las empresas interesadas o potencialmente afectadas por la solicitud de la FTC a proporcionar información.
